HOME -

  • 0 Product(en) € 0,00

    • 0 Product In de winkelwagen

      Totaal € 0,00

Heeft u vragen, suggesties en/of klachten? Schroomt u vooral niet om ons een bericht te sturen middels onderstaand contact formulier. Wij zullen zorgvuldig met uw persoonsgegevens omgaan en deze enkel gebruiken indien nodig ter beantwoording van eventuele vragen. Inzendingen worden uiterlijk na twee werkdagen beantwoord.  
 
Klachten procedure

Klachten dienen binnen 7 dagen na constatering, volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend, bij voorkeur via onderstaand contact formulier. Wij zullen vervolgens binnen een termijn van 14 dagen, gerekend vanaf de datum van ontvangst, reageren. Indien wij voorzien een langere verwerkingstijd nodig te hebben laten wij u dat ook weten binnen de 14 dagen met een indicatie wanneer u een meer uitvoerig antwoord kunt verwachten. Bij klachten dient U zich allereerst tot ons te wenden. Mochten de klachten niet in onderling overleg opgelost kunnen worden dan kunt u zich wenden tot Stichting WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), deze zal gratis bemiddelen. Mocht er dan nog niet tot een oplossing gekomen worden, dan heeft u nog de mogelijkheid om uw klacht door de Stichting GeschilOnline (www.geschilonline.com) te laten behandelen, de uitspraak hiervan is bindend en zowel wij als u stemt in met deze bindende uitspraak. Aan het voorleggen van een geschil aan de geschillencommissie zijn kosten verbonden die door de u betaalt dienen te worden aan de betreffende commissie. Tevens is het mogelijk om klachten aan te melden via het Europees ODR platform (http://ec.europa.eu/odr).Een klacht schort de verplichtingen van de ons als verkopende partij niet op, tenzij wij schriftelijk anders aangeven. Indien een klacht gegrond wordt bevonden door ons, zullen we naar keuze of de geleverde producten kosteloos vervangen of repareren.Klachten worden door ons geregistreerd en worden vertrouwelijk behandeld. Klachten zijn omwille van de privacy alleen inzichtelijk voor direct belanghebbenden.


 


Telefonisch zijn wij beperkt bereikbaar, de voorkeur gaat uit naar communicatie via onderstaand formulier.

 
 
 
Bedrijfsgegevens:
Openingstijden   Maandag 8:00 18:00 uur
Dinsdag 8:00 - 18:00 uur
Woensdag 8:00 - 18:00 uur
Donderdag 8:00 - 18:00 uur
Vrijdag 8:00 - 18:00 uur
 
Zaterdag 8:00 - 18:00 uur
Zondag 8:00 - 18:00 uur
 
 
 
Bezoekadres

Gadgetgiftshop.nl
Korenmolen 135
1622 JH  Hoorn

T  +31(0)642617288
E  info@gadgetgiftshop.nl
 
  Bedrijfsgegevens


K.v.K. Alkmaar: 56264186

Gadgetgiftshop.NL
IBAN: NL06 INGB 0006.1883.18
BIC: INGBNL2A
 
 

Velden met een * zijn verplicht om in te vullen.